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À ce stade-ci, vous avez cerné les idées de changement qu’il vous faut à l’aide du cycle PFEA. Il est maintenant temps de les mettre en œuvre dans votre unité ou votre service et l’étendre aux autres.

Parmi les activités principales, notons :

• l’officialisation et la normalisation des changements ainsi que la consignation des nouveaux processus;
• la diffusion des nouveaux processus auprès de tout le personnel;
• la promotion de l’adhésion au changement grâce au récit de sa mise en œuvre et à l’explication de ses effets sur les patients et le personnel;
• l’utilisation du plan d’évaluation pour faire le suivi de l’adoption du changement et des améliorations qui en découlent;
• l’élaboration d’un plan de propagation;
• l’utilisation du plan d’évaluation pour faire le suivi de l’adoption du changement et des améliorations qui en découlent.

Outils et ressources

• Guide de mise en œuvre et de maintien des changements
  Apprenez-en plus sur la mobilisation des intervenants, la communication liée au changement, la normalisation des changements, la formation et bien plus encore.
• Planificateur de maintien
  Définissez comment vous contribuerez aux sept principaux facteurs de maintien du changement.
• Guide sur la propagation
  Apprenez-en plus sur la propagation des changements liés à l’amélioration de la qualité, sur l’établissement d’un cadre à cet effet et sur les « sept péchés de la propagation ».
• Planificateur de propagation
  Décrivez les changements en cours de propagation, les méthodes adoptées, les ressources nécessaires et les modes de communication des progrès réalisés.