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Indicateurs et idées de changement

Êtes-vous à la recherche de moyens pour améliorer les problèmes auxquels est confronté notre système de soins de santé?

 

Explorez les indicateurs de qualité qui font l'objet d'un suivi par les organisations de soins de santé en Ontario grâce aux plans d'amélioration de la qualité (PAQ), ainsi que des idées de changements afin de les aider à améliorer. Connectez-vous avec d'autres pour partager vos expériences et vos idées.

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Pourcentage de résidents de SLD qui n’ont pas de psychose, mais qui ont reçu des médicaments antipsychotiques

Dans les foyers de soins de longue durée de l’Ontario, les médicaments antipsychotiques jouent un rôle crucial dans le traitement des symptômes comportementaux, tels que l’agitation et l’agressivité, qui sont associés à la psychose ou à la démence. Cependant, l’utilisation de médicaments antipsychotiques est devenue un sujet de controverse, tant dans la province qu’à l’échelle mondiale, en raison de leurs effets indésirables potentiels, qui incluent la sédation, une augmentation du risque de chute et un risque légèrement accru de décès. Les membres de la famille des résidents sont souvent préoccupés lorsqu’ils constatent ces effets - leurs proches qui ont du mal à communiquer ou qui éprouvent des périodes prolongées de somnolence - mais, pour certains résidents, le fait de ne pas prendre ces médicaments peut entraîner des comportements qui posent des risques pour eux-mêmes et pour les autres autour d’eux.

Les ressources clés

Changer les idées

Collectez et surveillez les données sur l’utilisation actuelle des médicaments par les résidents

  • Examinez les données sur l’utilisation des médicaments au foyer et fournis par les pharmacies (par exemple, indications, nouveaux traitements, PRN, taux d’administration, sommaire des comportements réactifs, interventions)
  • Inscrivez-vous aux rapports de pratique en soins de longue durée pour les données sur les antipsychotiques et les idées de changement pour réduire l’utilisation des médicaments antipsychotiques
    Santé Ontario MaPratique : Soins de longue durée

Établissez un processus régulier d’examen des médicaments

  • Utilisez un processus d’examen des médicaments simple et normalisé.
    Alberta Health Services: Pharmacologic Restraint Management Worksheet
  • À l’admission de nouveaux résidents, effectuez une évaluation complète pour déterminer si des médicaments antipsychotiques sont utilisés et s’il existe un diagnostic approprié justifiant leur utilisation
  • Considérez l’utilisation d’une approche interprofessionnelle - impliquant des responsables du soutien comportemental, des médecins, des pharmaciens, des infirmières et infirmiers et des préposés aux soins personnels - pour des examens mensuels et trimestriels des médicaments
  • Veuillez consulter les tableaux des résidents qui déclenchent le code d’indicateur IER (Instrument d’évaluation des résidents) : DRG01 pour évaluer l’utilisation appropriée des antipsychotiques

Élaborez et mettez à jour des plans de soins individuels pour le comportement

Collaborez avec les services de soutien comportemental et de santé mentale

  • Explorez les possibilités de travailler avec un chef de soutien comportemental externe, une équipe ou un champion
    Consultez Soutien en cas de trouble du comportement en Ontario ou consultez une équipe de soutien en santé mentale gériatrique ou un consultant en ressources psychogériatries

Améliorer la formation et l’éducation du personnel sur la démence

  • Éduquez le personnel sur les médicaments antipsychotiques et les symptômes comportementaux de la démence
  • Formez le personnel à adopter une approche centrée sur la personne, compatissante et douce envers les comportements réactifs
    La fiche d’information d’Advanced Gerontological Education sur la formation About Gentle Persuasive Approaches in Dementia Care
  • Formez le personnel à remplir de manière cohérente la documentation nécessaire du plan de soins
  • Mettez en place des protocoles et des parcours cliniques conformes aux lignes directrices des pratiques exemplaires pour guider clairement les actions du personnel
    RNAO Best Practice Guidelines
    RNAO Clinical Pathways

Pourcentage de résidents de SLD qui n’ont pas de psychose, mais qui ont reçu des médicaments antipsychotiques

Dans les foyers de soins de longue durée de l’Ontario, les médicaments antipsychotiques jouent un rôle crucial dans le traitement des symptômes comportementaux, tels que l’agitation et l’agressivité, qui sont associés à la psychose ou à la démence. Cependant, l’utilisation de médicaments antipsychotiques est devenue un sujet de controverse, tant dans la province qu’à l’échelle mondiale, en raison de leurs effets indésirables potentiels, qui incluent la sédation, une augmentation du risque de chute et un risque légèrement accru de décès. Les membres de la famille des résidents sont souvent préoccupés lorsqu’ils constatent ces effets - leurs proches qui ont du mal à communiquer ou qui éprouvent des périodes prolongées de somnolence - mais, pour certains résidents, le fait de ne pas prendre ces médicaments peut entraîner des comportements qui posent des risques pour eux-mêmes et pour les autres autour d’eux.

Les ressources clés

Changer les idées

Collectez et surveillez les données sur l’utilisation actuelle des médicaments par les résidents

  • Examinez les données sur l’utilisation des médicaments au foyer et fournis par les pharmacies (par exemple, indications, nouveaux traitements, PRN, taux d’administration, sommaire des comportements réactifs, interventions)
  • Inscrivez-vous aux rapports de pratique en soins de longue durée pour les données sur les antipsychotiques et les idées de changement pour réduire l’utilisation des médicaments antipsychotiques
    Santé Ontario MaPratique : Soins de longue durée

Établissez un processus régulier d’examen des médicaments

  • Utilisez un processus d’examen des médicaments simple et normalisé.
    Alberta Health Services: Pharmacologic Restraint Management Worksheet
  • À l’admission de nouveaux résidents, effectuez une évaluation complète pour déterminer si des médicaments antipsychotiques sont utilisés et s’il existe un diagnostic approprié justifiant leur utilisation
  • Considérez l’utilisation d’une approche interprofessionnelle - impliquant des responsables du soutien comportemental, des médecins, des pharmaciens, des infirmières et infirmiers et des préposés aux soins personnels - pour des examens mensuels et trimestriels des médicaments
  • Veuillez consulter les tableaux des résidents qui déclenchent le code d’indicateur IER (Instrument d’évaluation des résidents) : DRG01 pour évaluer l’utilisation appropriée des antipsychotiques

Élaborez et mettez à jour des plans de soins individuels pour le comportement

Collaborez avec les services de soutien comportemental et de santé mentale

  • Explorez les possibilités de travailler avec un chef de soutien comportemental externe, une équipe ou un champion
    Consultez Soutien en cas de trouble du comportement en Ontario ou consultez une équipe de soutien en santé mentale gériatrique ou un consultant en ressources psychogériatries

Améliorer la formation et l’éducation du personnel sur la démence

  • Éduquez le personnel sur les médicaments antipsychotiques et les symptômes comportementaux de la démence
  • Formez le personnel à adopter une approche centrée sur la personne, compatissante et douce envers les comportements réactifs
    La fiche d’information d’Advanced Gerontological Education sur la formation About Gentle Persuasive Approaches in Dementia Care
  • Formez le personnel à remplir de manière cohérente la documentation nécessaire du plan de soins
  • Mettez en place des protocoles et des parcours cliniques conformes aux lignes directrices des pratiques exemplaires pour guider clairement les actions du personnel
    RNAO Best Practice Guidelines
    RNAO Clinical Pathways