Autre niveau de soins (ANS) fait référence à un patient qui occupe un lit à l’hôpital en attente de recevoir des soins dans un autre établissement. Une désignation d’ANS peut entraîner des répercussions négatives à la fois pour le patient (par exemple, en raison du risque de préjudices nosocomiaux tels que les infections, le délirium et le déclin fonctionnel pendant l’hospitalisation) et pour le système de soins de santé (par exemple, en raison des coûts élevés et de l’accès réduit aux services de soins aigus pour les patients qui en ont réellement besoin). En Ontario, plus de 80 % des désignations d’ANS en soins aigus sont attribuées à des personnes âgées de 65 ans et plus, la plus grande cohorte, à savoir 64 %, étant âgée plus de 75 ans (Accès aux soins Santé Ontario). Il est important de comprendre quelle est la population la plus à risque de se retrouver en situation d’ANS et comment cette population accède aux soins tout au long du continuum dans le contexte local de l’Équipe Santé Ontario (ÉSO).
En 2023-2024, les hôpitaux de toute la province ont fait un pas important vers l’identification des causes profondes des retards dans les transitions de soins en remplissant l’auto-évaluation des pratiques exemplaires en matière d’ANS. Bon nombre d’ÉSO et de fournisseurs de services de santé communautaires se sont également engagés dans des processus similaires pour s’évaluer par rapport aux pratiques de référence en matière d’identification précoce, d’évaluation et de transition au sein de la communauté. Collectivement, ce travail aide à définir l’état actuel du continuum et à établir une base de référence pour l’amélioration, à partir de laquelle les ÉSO peuvent planifier et intégrer des initiatives de changement qui favorisent l’accès global aux soins dans le cadre le plus approprié.
Ressources clés