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Indicateurs et idées de changement

Êtes-vous à la recherche de moyens pour améliorer les problèmes auxquels est confronté notre système de soins de santé?

 

Explorez les indicateurs de qualité qui font l'objet d'un suivi par les organisations de soins de santé en Ontario grâce aux plans d'amélioration de la qualité (PAQ), ainsi que des idées de changements afin de les aider à améliorer. Connectez-vous avec d'autres pour partager vos expériences et vos idées.

Besoin de renseignements pour vous aider avec votre PAQ? Consultez les matériels d'orientation sur la page Documents d'orientation relatifs au PAQ, ou consultez la page Soutien et formation sur les PAQ pour accéder aux webinaires, des séances d'aide, les vidéos et plus.

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Évaluation consignée des besoins en soins palliatifs chez les patients jugés comme tirant avantage des soins palliatifs (secteur des soins de longue durée)

La plupart des patients dans notre système de soins de santé devraient bénéficier d’une approche en soins palliatifs beaucoup plus tôt. Ultimement, la prestation de soins palliatifs au bon moment offre des avantages pour le patient, l’aidant naturel et le système de santé en permettant au patient de mourir à l’endroit désiré avec l’assistance et les aides nécessaires. À noter que les fournisseurs de soins de santé de tous les secteurs ont un rôle à jouer dans l’identification des patients pouvant tirer avantage des soins palliatifs.


Cliquez ici pour un guide visuel de mesure de cet indicateur.


Conseils

  • Vous pouvez choisir une des idées de changement ci-dessous (ou plus) et utiliser ces instructions PFEA pour la tester. Ce guide d’évaluation vous aidera à sélectionner les indicateurs de processus les plus pertinents.
  • Si vous vous demandez quelle idée intégrer à votre PAQ, choisissez-en une qui comble une lacune reconnue de votre équipe de soins (p. ex., veiller à ce que les équipes de soins aient la confiance nécessaire pour discuter de sujets délicats), uniformise ou améliore un processus existant (p. ex., choisir un outil d’identification précoce et élaborer un processus d’identification), ou encore permet d’améliorer la participation des patients et des aidants naturels (p. ex., créer un plan de soins palliatifs qui soutient les patients et les aidants naturels).
  • Écrivez à palliative@hqontario.ca pour recevoir périodiquement les webinaires mensuels et d’autres outils de soutien.
  • Joignez-vous au groupe de soutien à la mise en place de soins palliatifs sur Quorum pour connaître les ressources offertes et les renseignements les plus récents.

Ressources clés

Changer les idées

Choisir et utiliser des outils favorisant l’identification précoce

  • Lire le document Outils d’aide à la détermination précoce des besoins en soins palliatifs, puis :
    o faire participer le personnel au choix et à la mise à l’essai des outils pour en assurer l’adoption;
    o intégrer les outils choisis au système de dossier médical informatisé;
    o signaler les changements de statut fonctionnel ou médical dans les DMI pour inciter les cliniciens à évaluer ou réévaluer les besoins en soins palliatifs.

Veiller à ce que les patients identifiés tôt fassent l’objet d’une évaluation holistique


Veiller à ce que les fournisseurs aient les compétences et la confiance nécessaires pour offrir des soins palliatifs

Évaluation consignée des besoins en soins palliatifs chez les patients jugés comme tirant avantage des soins palliatifs (secteur des soins de longue durée)

La plupart des patients dans notre système de soins de santé devraient bénéficier d’une approche en soins palliatifs beaucoup plus tôt. Ultimement, la prestation de soins palliatifs au bon moment offre des avantages pour le patient, l’aidant naturel et le système de santé en permettant au patient de mourir à l’endroit désiré avec l’assistance et les aides nécessaires. À noter que les fournisseurs de soins de santé de tous les secteurs ont un rôle à jouer dans l’identification des patients pouvant tirer avantage des soins palliatifs.


Cliquez ici pour un guide visuel de mesure de cet indicateur.


Conseils

  • Vous pouvez choisir une des idées de changement ci-dessous (ou plus) et utiliser ces instructions PFEA pour la tester. Ce guide d’évaluation vous aidera à sélectionner les indicateurs de processus les plus pertinents.
  • Si vous vous demandez quelle idée intégrer à votre PAQ, choisissez-en une qui comble une lacune reconnue de votre équipe de soins (p. ex., veiller à ce que les équipes de soins aient la confiance nécessaire pour discuter de sujets délicats), uniformise ou améliore un processus existant (p. ex., choisir un outil d’identification précoce et élaborer un processus d’identification), ou encore permet d’améliorer la participation des patients et des aidants naturels (p. ex., créer un plan de soins palliatifs qui soutient les patients et les aidants naturels).
  • Écrivez à palliative@hqontario.ca pour recevoir périodiquement les webinaires mensuels et d’autres outils de soutien.
  • Joignez-vous au groupe de soutien à la mise en place de soins palliatifs sur Quorum pour connaître les ressources offertes et les renseignements les plus récents.

Ressources clés

Changer les idées

Choisir et utiliser des outils favorisant l’identification précoce

  • Lire le document Outils d’aide à la détermination précoce des besoins en soins palliatifs, puis :
    o faire participer le personnel au choix et à la mise à l’essai des outils pour en assurer l’adoption;
    o intégrer les outils choisis au système de dossier médical informatisé;
    o signaler les changements de statut fonctionnel ou médical dans les DMI pour inciter les cliniciens à évaluer ou réévaluer les besoins en soins palliatifs.

Veiller à ce que les patients identifiés tôt fassent l’objet d’une évaluation holistique


Veiller à ce que les fournisseurs aient les compétences et la confiance nécessaires pour offrir des soins palliatifs